1) Informations d'expédition

Les commandes sont expédiées via UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina ou Exel, selon votre emplacement. Veuillez noter que nous sommes soumis aux politiques de responsabilité de la compagnie maritime. Par exemple, nous ne sommes pas responsables des retards dus aux conditions météorologiques. Si votre commande est de grande valeur, une signature requise peut être apposée sur le colis.

Lors d'une expédition vers la France, votre commande arrivera dans ces estimations de livraison en fonction de votre emplacement et de la vitesse d'expédition sélectionnée.

2) Comment bénéficier de la livraison gratuite sur ma commande?

Si votre commande est éligible, une option de livraison gratuite apparaîtra dans notre menu sur l'écran de paiement.

3) Qu'est-ce qui donne droit à la livraison gratuite?

Si le prix d'un article est de 99 EUR ou plus (hors taxes et frais d'expédition), cet article est admissible à la livraison gratuite.

Si le prix total de votre commande est de 99 EUR ou plus (excluant les taxes et les frais d'expédition), votre commande est admissible à la livraison gratuite.

4) Informations sur l'expédition internationale

Nous utilisons le service postal pour les livraisons internationales. Veuillez noter que certains pays ont des restrictions d'expédition.

USPS Express Mail International - Express Mail est livré entre 7 et 14 jours ouvrables selon le pays. Express Mail fournit un numéro de suivi et une assurance contre les objets perdus et endommagés.

USPS Priority Mail International - Priority Mail est livré entre 14 et 28 jours ouvrables selon le pays. Priority Mail fournit un numéro de suivi et constitue l'option d'expédition internationale la plus abordable.

Veuillez noter que les droits et taxes associés à l'importation et au dédouanement de votre colis ne sont pas inclus dans les frais d'expédition facturés lors du processus de commande. Ces frais sont encourus lorsque le transporteur de colis dédouane les produits en votre nom. Vous devrez rembourser ces frais au transporteur de colis au moment de la livraison. Bien que nous soyons convaincus que nos partenaires transporteurs de colis comprennent les exigences d'importation dans tous les pays où ils opèrent, les actions et décisions des agences gouvernementales peuvent entraîner des retards d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des frais encourus à la suite de ces actions ou décisions.